فينيكس ريزيدنس

الأسئلة الشائعة

طريقة الحجز ؟

أختيار الوحدة المناسبة لعدد الأفراد ثم تحديد مدة الإقامة بالتاريخ يتم بعدها إرسال الطلب.

أوقات تسجيل الدخول والمغادرة ؟

تسجيل الدخول 4:00 م — تسجيل المغادرة 12:00 م

كيف أستلم الوحدة ؟

دخول ذاتي ، بعد تأكيد الحجز يتم إرسال تعليمات الإقامة ورقم سري خاص .

هل يمكن تسجيل الدخول المبكر ؟

نعم ، يمكن الدخول المبكر حسب توفر الوحدة

تطبق رسوم على الدخول المبكر 50% من قيمة الليلة .

هل يوجد مبلغ تأمين ، كم مدة الإسترداد ؟

نعم ، يوجد مبلغ تأمين للاستئجار اليومي والشهري .

يتم استرداد بعد تأكد من حالة الوحدة وقت تسجيل المغادرة .

ما طرق الدفع المتاحة ؟

جميع وسائل الدفع متاحة .

هل متاح تمــارا و تــابـي ؟

نعتذر غير متاح ، سيتوفر قريباًً

هل يوجد خدمة تنظيف الغرف ؟

نعم ، يقدم مجاناًً في الإقامة اليومية .

ويقدم برسوم للإقامة الشهرية.

هل يسمح بالحفلات أو التجمعات ؟

نعتذر غير مسموح.

هل الحيوانات الأليفة مسموحة ؟

نعتذر غير مسموح.

ما سياسة الإلغاء والاسترجاع ؟

الحجز الشهري :

بعد معاينة الوحدة والموافقة عليها وتوقيع العقد ، لا يمكن إلغاء العقد أو استرداد المبلغ المدفوع.

الحجز اليومي :


يمكن إلغاء الحجز واسترداد المبلغ كاملًا قبل موعد تسجيل الدخول بـ 24 ساعة.

للإقامة الطويلة بعد تسجيل الدخول :

يمكن طلب تقليص مدة الإقامة

يتم احتساب أول 24 ساعة من الإقامة كمدة مستحقة وغير قابلة للاسترداد

بينما يمكن استرداد قيمة المدة المتبقية غير المستخدمة .

هل عقد الإيجار الشهري موثق ؟

نعم ، عبر المنصات الحكومية.

هل الكهرباء والماء والإنترنت مشمولة في الإيجار الشهري ؟

نعم مشموله.

بقي سؤال؟ اسألنا مباشرة — نردّ على واتساب.

اسأل على واتسابكل الشقق
واتساب · ردّ فوري